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Kilobyte
April 12, 2021

quebras de serviço intenet

apos ter reclamado de quebras de internet, fixa e rede wi-fi, fui visitado por um tecnico que substituiu o router, pois foi detetado uma anomalia, mas foi pior a emenda que o soneto, pois a rede continua com quebras sobretudo o wi-fi, assim que acabar a fidelização, bai bai nos, chamadas sobre chamadas para o apoio ao cliente, cobradas enfim, operadora no seu melhor.

 

    3 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    April 13, 2021

    Olá @joõo filipe,

    Lamentamos a situação.

    Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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    Kilobyte
    April 13, 2021

    Cxxxxxxxxx o meu numero  de cliente, recebi uma nota de creidto de 7 euros por ativaçao indevida de um segundo cartao de telemovel, mas nao foi reportada na fatura deste mes, o serviço wi-fi nos na residencia nao esta disponivel, qual o motivo…. cumprimentos

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 13, 2021

    Boa tarde @joõo filipe,

    Pedimos que nos envie uma mensagem privada, com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum .

    Ocultámos os seus dados pessoais do seu comentário, para sua proteção.

    Obrigado

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