Bom dia, tenho instalado um pacote de Fibra 500/100 e todos os dias de manhã fico com 0 de upload durante mais ou menos meia hora, o problema resolve-se se eu reinicar o router, tenho ligado todos os dias desde que me fizeram a instalação, ja me vieram trocar o router mas o problema continua igual!
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15 March 2021
Bem-vindo ao Fórum NOS
Diga-nos qual é o seu Router, por favor.
Obrigada
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Diga-nos qual é o seu Router, por favor.
Obrigada
Eu tenho um Power Router 4.0
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15 March 2021
Está a aceder à internet via Wi-fi ou cabo de rede?
Obrigad a
Está a aceder à internet via Wi-fi ou cabo de rede?
Obrigad a
Cabo de rede
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15 March 2021
Pedimos que reinicie o seu Router, desligue da corrente elétrica e volte a ligar novamente. Depois disso, pedimos um novo teste de velocidades, por favor.
Ficamos aguardar o sue feedback.
Obrigada
As velocidades agora estao boas, eu posso lhe mandar um print de um teste que fiz quando estava com problemas
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15 March 2021
Agradecemos o seu feedback.
Pedimos que fique atento nas próximas horas. Se a situação se mantiver, fale connosco novamente.
Obrigada
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