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Megabyte
May 30, 2022
Pergunta

Quebra de internet multiplas vezes

Boa tarde,

desde o passado dia 27 de Maio que tenho vindo a sofrer quebras no sinal de internet. 

Os episódios tendem a ser mais recorrentes.

Estou em teletrabalho e com cabo de internet já para evitar sinal fraco de wifi.

 

 

 

    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    May 30, 2022

    Boa tarde,

    desde o passado dia 27 de Maio que tenho vindo a sofrer quebras no sinal de internet. 

    Os episódios tendem a ser mais recorrentes.

    Estou em teletrabalho e com cabo de internet já para evitar sinal fraco de wifi.

     

    Boa tarde, é conveniente reiniciar o router com alguma regularidade já que isso o força a procurar o melhor canal, se o problema subsistir, deve proceder a um reset ao router, dependendo do modelo poderá ser feito num orificio situado no lado direito do equipamento ou na traseira, insira no orificio um objeto pontiagudo e carregue durante 4/5 segundos até que a luz fique a piscar. Caso não resolva, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil@Fórum para que a moderação possa endereçar a sua reclamação ao departamento responsável.

     

     

    Megabyte
    May 30, 2022

    Ok.

    Logo que terminar o dia de trabalho farei o solicitado.

    Muito obrigada!

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 30, 2022

    Boa tarde,

    Lamentamos a situação @Mariline Almeida.

    O @Jose Rodrigues partilhou uma boa sugestão. 🙂

    Diga-nos, por favor, se conseguiu resolver a situação com essa ajuda.

    Obrigado 

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