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Pergunta

Qualidade do serviço


Já me tenho queixado muito mas até hoje  nada, se no meu tópico não metem fibra pelo menos melhorem a qualidade de internet fixa, tenho 100 mbs contratos e  mal chego a 20 Mbs, a solução seria aumentar o alcance de sinal das antenas que penso que estejam em vales mortos, serpa ou outras coisas mais técnicas por exemplo instalação de uma antena em vale poço, serpa ou ao pé, por favor façam isso e o mais rápido possível, trabalho com internet e preciso de mais qualidade por favor, se não quando possa mudo para a internet do Elon Musk, essa é cara mas boa para todo o lado, obrigado e aguardo resposta!

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4 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31964 comentários
  • 20 de outubro de 2022

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Filipe Alexandre Martins Horta.

Confime-nos, por favor se os valores que menciona são alcançados via Wi-Fi ou cabo de rede.

Sugerimos que efetue um teste, através de cabo de rede, na plataforma de testes NOS.

Obrigado


Boas os testes tanto por cabo como WiFi dão ao mesmo pelo que tenho feito


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 31837 comentários
  • 21 de outubro de 2022

Bom dia @Filipe Alexandre Martins Horta

Diga-nos, por favor, qual o Router que tem instalado.

Obrigado


Tenho um router Huawei preto o mais recente