Qualidade de Sinal WIFI (depreciação de serviço)

São muitos meses com uma qualidade do WIFI baixa.

1. PROBLEMA1:  Cortes constantes, a smartTV imensas vezes sem conseguir link de acesso mesmo estando ligada ao router por cabo rj45; Todas as semanas quebras e chegamos a estar uma noite inteira a tentar ligar. Quando estes problemas acontecem procuramos utilizar o wifi com a TV e o problema é semelhante; Em regra dia sim dia nao reinicio o router, com esperança que melhore. Varias vezes utilizamos hotpot de telemovel para ligar a TV ao netflix por exemplo; Vai valendo o wifi MEO do vizinho que tem emprestado :( 
2. PROBLEMA2: Antigamente estava ok mas desde a troca do router no final do ano passado a sala da casa é o unico compartimento que apanha potencia de sinal wifi (nao quer dizer que apanhe um link de internet). Quanto ao sinal, basta ter uma parede no meio e estar a 3m do hub e já é fraco. Cozinha e quartos deixou de apanhar. Perdeu bastante a qualidade/distância. É verdade que nao tenho o router numa zona central do apartamento, mas está onde os tecnicos da NOS disseram que era o unico local onde tinham tomada.
3. Resumindo, imenso telefonemas mas efetivamente nao consigo que me venham a casa resolver a questão. Propoem então (uma Clara Vidal do Serviço ao Cliente) que aumente o link de acesso de 100Mbs para 200Mbps com novo contrato de fidelização 24 meses.
4. Tenho mesmo, com grande pena, uma vez que os serviços de telemoveis que tenho associados nao são maus, de mudar de operador.