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Megabyte
July 11, 2023
Respondido

problenas na internet

já tenho ‘internet’ a vários anos sai fui para a vodafone e depois voltei para a nos sempre funcionou igual, tenho a ‘internet’ na casa, mas passo o tempo todo num anexo e tenho cabo ligado da casa ao anexo com cabo e depois com switch para ligar um router que funcionou todos estes anos até que a semana passada deixei de ter WiFi no anexo dizendo que o ip não e compatível. Como foi compatível todo este tempo e agora não? ja tentei com outros routers e outros switchs e é sempre igual. o mais interesante é que se ligo um cabo direto do switch ao computador tenho net.

agradeço a ajuda

joaquim costa

    Melhor resposta por Mário P.

    @joaquim d costa, não garantimos a interligação de sinal de internet pelas tomadas

    Caso tenha a solução Wi-Fi Total, solução de cobertura Wi-Fi e totalmente adaptada ao número de divisões e pisos da sua casa, bem como da utilização que faz da sua internet, sim, garantimos. 

    Conheça a solução em: 

    Obrigado

    15 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 11, 2023

    Ativaste o modo bridge para fazer a conexão?

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 11, 2023

    Boa tarde @joaquim d costa,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Guimas partilhou uma questão importante para que melhor possamos compreender este tema.

    Aguardamos o seu testemunho.

    Obrigado

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    Megabyte
    July 16, 2023

    Eu não mexi em nada devido a que estava a funcionar a anos e deixou de funcionar de um momento para o outro e não é avaria dos aparelhos porque por ligação por cabo funciona . Isto deixou de funcionar sem eu fazer qualquer alteração. De

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 16, 2023

    @joaquim d costa, compreendemos o que nos indica. 
    No entanto, sugerimos que ative o modo bridge como sugerido pelo @Guimas
    Recordamos que, no entanto, não garantimos a interligação de sinal de internet pelas tomadas. 

    Obrigado

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    Megabyte
    July 16, 2023

    Quer dizer agora só garantem obter sinal hifi pelo router original? Sendo uma casa grande não posso por usar repetidor de sinal? 

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    July 16, 2023

    @joaquim d costa, não garantimos a interligação de sinal de internet pelas tomadas

    Caso tenha a solução Wi-Fi Total, solução de cobertura Wi-Fi e totalmente adaptada ao número de divisões e pisos da sua casa, bem como da utilização que faz da sua internet, sim, garantimos. 

    Conheça a solução em: 

    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    July 18, 2023

    Boa noite @joaquim d costa,

    Sugiro que ligue o seu router à port 4 do router da NOS em modo bridge.

    Pode ligar o switch ao seu router e partilhar o resultado aqui.

    Boa sorte

    Megabyte
    July 18, 2023

    Tenho de pôr o router da nos ou o meu em modo bridge?

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 18, 2023

    Tenho de pôr o router da nos ou o meu em modo bridge?

    da nos

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 18, 2023

    Olá @joaquim d costa,

    @Guimas deu uma boa ajuda! Coloque, por favor, o router da NOS em modo bridge e faça a ligação através da porta LAN 4. Saiba como fazer em:

    Se precisar de ajuda, fale connosco.

    Obrigado

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