Muito boa tarde
Venho com alguma tristeza reportar um problema algo peculiar com que me tenho deparado que está a degradar a a qualidade do meu serviço.
Voltei à NOS em meados de setembro do ano anterior e de facto até há quase um mês atrás poderia ser considerado um cliente satisfeito.
Infelizmente por motivos que me são totalmente alheios , estou com uma degradação de serviço acentuada no upload
Deixo vos as capturas de ecran abaixo para ilustrar o que falo
Gostaria de assinalar que apesar disto a NOS tentou resolver o assunto com duas ou três intervenções mas sem sucesso, tendo inclusivamente oferecido um desconto neste mês .
Não tenho honestamente motivos para duvidar da boa vontade da NOS mas eu faço teletrabalho ( como hoje ) e as velocidades de upload são muito baixas preciso de fazer um Upload de um ficheiro ou projeto e ele demora imenso tempo e às vezes dá erro
.
Com isto gostaria de saber se há possibilidade de o serviço voltar à normalidade sem esta instabilidade muito acentuada no upload, que prejudica bastante a qualidade do serviço.
