Problemas no serviço internet, zona de Monte Abraão (2745-281)

eu tambem estou sem tv telefone e wifi

eu tambem estou sem tv telefone e wifi zona povoa santa iria /forte da casa

Aliás, para além de não ter net, não tenho também serviço tv na box UMA.

Olá @Vanda Tomasini e @claudia73,

Não identificamos nenhuma avaria generalizada nas zonas que referem. Pedimos que reiniciem os vossos equipamentos, por favor.

Caso a dificuldade se mantenha, para as conseguirmos ajudar, pedimos que nos liguem. Conheçam aqui as linhas de apoio disponíveis.

Olá @Vanda Tomasini e @claudia73,

Não identificamos nenhuma avaria generalizada nas zonas que referem. Pedimos que reiniciem os vossos equipamentos, por favor.

Caso a dificuldade se mantenha, para as conseguirmos ajudar, pedimos que nos liguem. Conheçam aqui as linhas de apoio disponíveis.


Aparentemente as respostas parecem ser sempre as mesmas aqui no forum...
Realmente ás 11:00 da manhã de hoje não havia qualquer avaria, o que não quer dizer que na altura em que foi feito o post neste forum (ontem) não existisse.

De facto eu ontem liguei para a linha de apoio ao cliente e logo ao pressionar a opção 3, existia mensagem a informar de que havia uma avaria na minha zona. Avaria essa que foi solucionada por volta das 22:30 e que apenas durou cerca de 8 horas.

Talvez antes de postar com a mensagem padrão: "Pedimos que reiniciem os vossos equipamentos, por favor." talvez seja produtivo tentar perceber o que se passou na altura em que o post foi feito. Reiniciar os router talvez seja o que 99% das pessoas fazem antes de irem ligar para uma linha de apoio ao cliente... digo eu.