Boa tarde, Estou com dificuldades em fazer a gestão da minha conta: tenho router Plume, na app aparece que tenho um Giga tenho 2 nº de telemóvel, quero distribuir internet, não permite “devo ter mais do que 1 telemóvel associado ao serviço” - Tenho 2 e aparecem na appO que posso fazer para solucionar estes problemas?Obrigada

Respondido

Problemas na gestão de conta (router e internet móvel)

Boa tarde,

Estou com dificuldades em fazer a gestão da minha conta:

tenho router Plume, na app aparece que tenho um Giga
tenho 2 nº de telemóvel, quero distribuir internet, não permite “devo ter mais do que 1 telemóvel associado ao serviço” - Tenho 2 e aparecem na app

O que posso fazer para solucionar estes problemas?

Obrigada

Melhor resposta por Guimas

1ª - router plume não há, existe giga router por isso está correto o 1º ponto.

2º ponto: novos contratos não é possivel efetuar modificações nos dados móveis.

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1ª - router plume não há, existe giga router por isso está correto o 1º ponto.

2º ponto: novos contratos não é possivel efetuar modificações nos dados móveis.

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Olá @Martins78,

Lamentamos a demora na resposta.

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Estamos disponíveis caso tenha questões adicionais.

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