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PimEstrela
Kilobyte
June 5, 2023
Respondido

Problemas Dual Sim

Estou com problemas frequentes no meu telefone, uso dois cartões NOS, um pessoal e um da empresa, verifico que tiver os dados móveis ativos SM1, bloqueia-me de fazer chamadas com o SIM2 e vice-versa. qual será a causa disto? Muitas vezes só resolvo reiniciando o telemóvel.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @PimEstrela,

Agradecemos a usa mensagem, 

Diga-nos, por favor, qual o modelo do seu equipamento.

Alguns dispositivos não permitem a utilização de dual SIM em simultâneo.

Obrigado 

6 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
June 5, 2023

Boa tarde @PimEstrela,

Agradecemos a usa mensagem, 

Diga-nos, por favor, qual o modelo do seu equipamento.

Alguns dispositivos não permitem a utilização de dual SIM em simultâneo.

Obrigado 

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    PimEstrelaAutor
    Kilobyte
    June 5, 2023

    Boa tarde, o meu equipamento é Galaxy M53

    Bruno Aleixo
    Super User
    Bruno AleixoSuper User
    Super User
    June 6, 2023

    Ve se isto ajuda:

    https://www.samsung.com/ph/support/mobile-devices/how-to-use-or-manage-dual-sim-cards/

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      June 8, 2023

      Boa tarde @PimEstrela,

      Agradecemos o seu testemunho. 

      Confirme-nos, por favor, se conseguiu resolver com a ajuda do @Bruno Aleixo.

      Obrigado

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      PimEstrelaAutor
      Kilobyte
      June 8, 2023

      Boa tarde @PimEstrela,

      Agradecemos o seu testemunho. 

      Confirme-nos, por favor, se conseguiu resolver com a ajuda do @Bruno Aleixo.

      Obrigado

      Infelizmente ainda não consegui resolver.

      João H.
      João H.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      June 9, 2023

      Boa tarde @PimEstrela,

      Agradecemos o seu testemunho.

      Tem ambos os SIM ativos nas definições do smartphone em simultâneo, como descrito no ponto 4 do tópico partilhado pleo @Bruno Aleixo?

      Obrigado

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