problemas de net

Boa tarde, venho por este meio pedir assistencia a nivel de internet fixa visto que a mesma encontra-se com picos baixos e instavel.

por vezes consigo obter 40mb de upload como fico por momentos a 15mb, principalmente a partir do horario das 20.00h.

ja experimentei efetua testesde speed com varios aperelhos e o resultado foi o mesmo

agradeço a vossa atenção para que me troquem o respetivo router por um novo o mais rapido possivel, visto ate que o meu contrato encontra-se a terminar e nao estando satisfeito com a qualidade de serviço prestada existe uma grande probablidade de mudar.

obrigado pela atenção.