Boa tarde, nós temos estado em contacto convosco, na última visita do técnico disse que esta tudo normal mas os problemas de Internet continuam na mesma, sendo estes, velocidades lentas, perda de pacotes constantes, quebra de sinais, degradação do sinal. O técnico também apontou como aqui em casa apanhamos pouca rede no telemóvel (rede normal e não da Internet) pode ser o fator a causar isto e como a NOS anda a mudar os postes para a fibra mas que já vai muito atrasados. Aqui na zona, tenho vizinhos a relatar o mesmo problema e nenhuma solução. Ou arranjam a solução aqui em casa os problemas da Internet ou iremos mudar para outra operadora.
Obrigado pela atenção