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Pergunta

Problemas Dados Movéis


Bom dia desde ontem não consigo apanha 4g na rede móvel.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31839 comentários
  • 3 de setembro de 2021

Boa tarde @amjsilva3,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Através das definições do equipamento, consegue alterar para 2/3G e captar sinal? 

Sugerimos que reinicie o equipamento.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado 


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 3 de setembro de 2021

Sim para 2G/3G alterei e funcionou. Penso que terá sido problema da zona onde estava, visto que foi após a trovoada. Neste momento a funcionar.

 

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 31839 comentários
  • 3 de setembro de 2021

Boa noite @amjsilva3,

Agradecemos o seu testemunho. :slight_smile:

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado