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Byte
September 2, 2021
Pergunta

Problemas Dados Movéis

  • September 2, 2021
  • 3 comentários
  • 34 visualizações

Bom dia desde ontem não consigo apanha 4g na rede móvel.

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 3, 2021

    Boa tarde @amjsilva3,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Através das definições do equipamento, consegue alterar para 2/3G e captar sinal? 

    Sugerimos que reinicie o equipamento.

    Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

    Obrigado 

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    Byte
    September 3, 2021

    Sim para 2G/3G alterei e funcionou. Penso que terá sido problema da zona onde estava, visto que foi após a trovoada. Neste momento a funcionar.

     

    Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 3, 2021

    Boa noite @amjsilva3,

    Agradecemos o seu testemunho. :slight_smile:

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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