bom dia

passado dia 30 10 instalação serviço 200megas + 2 box com gravação e linha tlf fixo

logo nesse dia velocidade wifi 20 dl/ 12up ( quando com o serviço da concorrencia tinha 40/40) isto menos de um metros do modem.

tecnico afirmou que faltava uma actualização ao modem e o serviço dele estava concluido!

dei o beneficio da duvida e dei mais algumas horas a ver se voltava ao normal e nada

ja fiz 4 a 5 chamadas para os serviços e continuo na mesma

internet em casa horrivel

não conseguimos ver simples mails com anexo de 100kb

não se consegue atualizar app com 5megas

não se consegue jogar playstation

cabo net á smarttv desligado pelo tecnico pois ainda perdia mais wifi

a juntar a isto box do quarto não acede as gravações

deixo a pergunta?

tinha 100 megas antes e tudo funcionava bem

agora com 200 megas vossos nada funciona

necessito rapida resolução ou serei obrigado a rescindir contracto convosco.

cliente Cxxxxxxxx