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fev. 20, 2020 7:09 da tarde UTC
Respondido

Problemas com o Router

Todos os dias de manhã, tenho de desligar, esperar uns minutos e voltar a ligar... porque?

Nesta semana foram todoa os dias!

    Jose Rodrigues
    Super User
    fev. 20, 2020 8:35 da tarde UTC

    @CCORREIA  Boa tarde, qual é o Router que tem instalado ? Qual é o estado las luzes que o Router apresenta de manhã ?

    6 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    fev. 20, 2020 7:24 da tarde UTC

    Porque motivo?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    fev. 20, 2020 8:35 da tarde UTC

    @CCORREIA  Boa tarde, qual é o Router que tem instalado ? Qual é o estado las luzes que o Router apresenta de manhã ?

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    fev. 20, 2020 9:52 da tarde UTC

    Bem-vindo ao Fórum NOS @CCORREIA, :slight_smile:

     

    O @Guimas e o @Jose Rodrigues  fizeram questões pertinentes.

    Assim, para o podermos podermos ajudar e perceber melhor o que se passa, pedimos que nos detalhe a sua dificuldade e o motivo que o leva a reiniciar o equipamento, por favor. 

    Não consegue visualizar a rede?

     

    Ficamos a aguardar a sua resposta. 
    Muito obrigado. 

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    Byte
    jun. 15, 2023 11:22 da tarde UTC

    Fiquei sem net de repente, foi ver o router e não estava a dar desliguei e voltar a ligar várias veze, esperei 30 minutos com ele desligado e voltei a ligar e mesmo assim a luz da internet não para de piscar. Podem me ajudar por favor 

    Guimas
    Super User
    Super User
    jun. 16, 2023 12:13 da manhã UTC

    Fiquei sem net de repente, foi ver o router e não estava a dar desliguei e voltar a ligar várias veze, esperei 30 minutos com ele desligado e voltei a ligar e mesmo assim a luz da internet não para de piscar. Podem me ajudar por favor 

    16990 ou 931699000 opção 3 -» apoio técnico. Ou é problema geral ou marcam técnico para ir á residência ver.

    João H.
    Gestor da comunidade
    jun. 16, 2023 2:03 da tarde UTC

    Boa tarde @Ana Filipa Anjos Files,

    Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas partihou uma boa ajuda.

    Sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço, através da App NOS. saiba como:

    Obrigado

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