Bom dia, qual é o router que tem instalado ? Reiniciar o equipamento com alguma assiduidade, pode melhorar o comportamento

O router é o 4.0

Sim costumo reiniciar com frequência.

Olá @Pedrost9,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Sugerimos que faça reset ao router, pressionando aquele botão pequeno que fica junto à entrada USB, na parte lateral.

Depois vá testando a Internet e se notar que continua com quebras, diga-nos, por favor.

Obrigada

Boa noite, continua igual.

Olá @Pedrost9,

Para podermos ver o que se passa, envie-nos, por favor, o seu número de cliente por mensagem privada através do perfil @Fórum.

Obrigada

@Pedrost9 Isso é problema na zona de Lisboa. Já liguei 3x hoje e dizem que têm os técnicos no local e que estava previsto ser resolvido até as 17h, depois já era 19h, e agora é amanha as 10h da manhã. estou sem internet desde hoje de manhã e pelos vistos vai continuar.

Olá @ManuelJoão,

A situação já está resolvida?

Obrigada