Boa tarde, @PNO. 
Refere-se à NOS TV, é isso?

Já experimentou noutro browser? Diga-nos, por favor, qual é que está a utilizar. 

Obrigado, 

Boa tarde @Mário P. 

Sim, na NOS TV.

Uso o Chrome e nunca tive problemas, mas no edge já consegui.

Qual será o problema?

PNO

Experimente, por favor, aceder à NOS TV pelo Google Chrome mas num navegador privado, @PNO. 
Isto para verificarmos se tem que ver com os cookies ou da versão do browser. 

Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado,

@Mário P. 

Tentei com navegação anónima no Chrome e consegui.

PNO

Assim sendo, sugerimos que aceda às definições do navegador em questão e, por favor, de seguida faça uma limpeza que cookies, @PNO para conseguir utilizar a NOS TV pelo navegador dito “normal”. 

Saiba como fazer através deste artigo do suporte da Google. 

Obrigado, 

@Mário P. 

Resolvido. Obrigado.

PNO

Obrigado nós, @PNO. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Continuação de um excelente Domingo. 

@Mário P. 

Como é que posso dar sugestões de melhoria da NOS TV?

Pode partilhá-las, aqui, no Fórum NOS, @PNO. 

Em regra, endereçamos as sugestões que são dadas pelos membros da comunidade à equipa responsável de cada serviço/produto NOS. Querendo, pode fazer no artigo dedicado a sugestões em: 

Obrigado,