Skip to main content
Header
Byte
nov. 5, 2017 9:33 da tarde UTC
Respondido

Problemas com a Internet. Quando resolução?

Boa Noite!
Há vários meses que tenho velocidade (ou falta dela!) de 0,03 (!!) com máximos de 0,20 Mbps.
A malta daqui da freguesia está sempre a reclamar e a ligar para a NOS resolver o problema.
Até quando esta situação?!?
Já não falo no valor mensal da assinatura que é o mesmo.... mas prefiro pagar o que contratei! Não me queixo por isso... agora sem serviço....
Cláudio Ferreira,
Marco de Canaveses
    juli89
    juli89Resposta
    Megabyte
    nov. 6, 2017 2:31 da tarde UTC
    @Claudio Ferreira essa velocidade é por wi-fi ou cabo? já ligaste para fazer despistes? pode haver algum problema ou congestionamento.

    4 Comentários

    juli89
    juli89Resposta
    Megabyte
    nov. 6, 2017 2:31 da tarde UTC
    @Claudio Ferreira essa velocidade é por wi-fi ou cabo? já ligaste para fazer despistes? pode haver algum problema ou congestionamento.
    marcolopes
    Super User
    Super User
    nov. 7, 2017 7:49 da tarde UTC
    Que pacote tem contratado? São realmente velocidades ridículas...

    O teste foi feito por WIFI ou ligação CABO directa ao router?
    Byte
    nov. 12, 2017 11:42 da manhã UTC
    Esta velocidade é por wifi, pois tenho um pacote satélite. Aqui na zona não há por cabo..., mas quando instalaram fizeram teste e tinha por vezes velocidade de 10 a 15 Mbps.
    Passados uns meses é esta desgraça! e nada fazem para mudar esta situação...
    Mas o valor da fatura é o mesmo! alias, a ultima vez ao telefone queriam fazer um desconto de 2€ 🙂
    Cláudio
    Oscar7
    Kilobyte
    nov. 14, 2017 12:53 da tarde UTC
    Se puderes faz a ligação por cabo de rede. Ou dá uma vista de olhos no tópico sobre o wifi, pode ser que ganhes alguma velocidade :|