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Bit
nov. 1, 2025 12:13 da manhã UTC
Respondido

Problemas ao realizar downloads na PS5

Boa noite,

 

Venho relatar um problema que pensava que era apenas uma situação temporária, mas tem me chateado muito ultimamente.

Basicamente, ao realizar um download que seja assim mais pesado (por ex: >80/90GB), após poucos minutos do início do download fico sem acesso à Internet não só na consola mas também em todos os dispositivos que estão dentro da rede doméstica.

Isto não é comum acontecer com downloads mais leves.

O que me leva a ter de realizar os downloads que necessito durante a noite ou quando estou fora de casa, de modo a não ser afetado pela falha.

 

Agradecia uma resposta o quanto antes, visto ser um problema que já vem de algum tempo atrás.

 

Cumprimentos

Jose Rodrigues
Super User
nov. 1, 2025 8:10 da manhã UTC

Bom dia ​@Francis_C , teste a sua internet fixa seguindo o passos sugeridos no Tópico abaixo:

 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
nov. 1, 2025 8:10 da manhã UTC

Bom dia ​@Francis_C , teste a sua internet fixa seguindo o passos sugeridos no Tópico abaixo:

 

João H.
Gestor da comunidade
nov. 3, 2025 4:02 da tarde UTC

Boa tarde ​@Francis_C,

Agradecemos a sua mensagem. Por favor, partilhe connosco mais detalhes. O serviço instalado é fibra? 

Após perder acesso à internet noutros equipamentos, o acesso é restabelecido sem a sua intervenção? 

Obrigado

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