boa tarde . recente mente aderi a kanguru xl com o hotspot 3g e5330 estou tendo problemas de ligacao a internet , +/- cada 2 minutos o hotspot deixa de ter internet mantence 2 minutos sem internet e em seguida volta a ligar internet e asim constamte mente . 2 minutos de datos 2 minutos sem datos . se alguem me puder dar uma ajuda sobre este problema obigado .
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Vai a correr a trocar a loja mais próxima e se mantiver o problema é dares baixa do serviço porque o problema é das antenas.
No telemóvel costumas ter boa cobertura de rede?
Pode ser um problema do hotspot.
Pode ser um problema do hotspot.
Olá dyurno também estou como o mesmo problema que tu, já liguei imensas vezes para o apoio ao cliente nós mas não me conseguem resolver. Como é que conseguiste resolver essa questão.
Provavelmente teve que trocar o router.
Eu tinha um 3G e quando me deslocava para o interior do paìs, nem chegava a 1 Mb/s, troquei por outro 4G e agora tenho 10 Mb/s, mesmo em zonas reconditas. E acredita, para navegar na net, faz toda a diferença.
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