Problema de internet 

Boa tarde @Ivo André Costa Nogueira,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém. 

Obrigado 

Problema resolvido. Obrigado a todos. 

Olá  @Ivo André Costa Nogueira,

Obrigada pelo seu feedback. 

Continuamos disponíveis para qualquer questão.

bom dia 

tenho internet fixa e desde sempre com pouca velocidade quando chego a casa as vezes mal chega a 1mg como posso resolver isto

Boa tarde @Helder daniel rocha vieira,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O seu serviço é Fibra ou Satélite? Em que equipamentos é que nota o acesso lento? 

Obrigado

Boa tarde o serviço é satelite , tenho muitas oscilações (quebras) , noto no pc ao nevegar na internet ao abrir paginas , youtube e as vezes ate em video chamadas . Entretanto ja falei com o apoio da NOS e estou a espera de um contacto dos serviços tecnicos (INC000113285959) numero que foi atribuido á minha exposição 

Boa tarde @Helder daniel rocha vieira,

Agradecemos o seu testemunho.

Sendo que este tema já se encontra a ser acompanhado por uma equipa especializada, pedimos que aguarde um contacto por parte dos mesmos.

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Bom dia, estou sem internet desde a madrugada,. Já desliguei e voltei a ligar o router mas continua na mesma. Podem ajudar-me?

Bom dia, possivelmente haverá alguma avaria na sua zona residencial, se o seu tarifário tem minutos para a rede movel nacional ligue 931699000 opção 3 para falar com um técnico, em alternativa envie por P/M o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.