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problema com wi-fi 2.4g


Tenho vários aparelhos, em casa, que só trabalham com wi-fi 2.4 g e desde alguns tempos a esta parte, todos deixaram de funcionar. Apenas os que funcionam com 5G é que ainda trabalham. Entretanto ao verificar no MYnos aparece os dois ativos o que não faz sentido nenhum.

 

3 Comentários

Estou a tentar resposta a um topico que coloquei e não obtenho nenhuma resposta(comentário).


Jorge C
Super User
  • 8791 comentários
  • 8 de novembro de 2024

Boa tarde @Carlos Silva Romao Pratas

Sugiro que pressione o botão de reset por 10s diretamente no router. 

Após este procedimento use as credenciais de login que estão no mesmo. 

Partilhe feedback com a comunidade. 

Obrigado.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31479 comentários
  • 8 de novembro de 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @Carlos Silva Romao Pratas e partilha de ajuda do @Jorge C.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém após o reset de fábrica do router.

Obrigado