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Problema ao pagar a fatura e numero de telemóvel bloqueado

  • October 6, 2025
  • 1 comentário
  • 13 visualizações

Olá bom dia, me chamo Dayana Melo e o número do meu telemóvel é 96*******, a conta está no nome do meu esposo, Thiago Anjos. A nossa conta acabou de ser cortada por atraso ao pagar a fatura. Estamos com problemas para fazer o pagamento com as referências, temos que pedir para alguém fazer isso por nós e dessa vez foi mais difícil conseguir. Se tiver a possibilidade de pagar com cartão seria melhor. Mas como podemos resolver isso ? Meu telemóvel está sem serviço e não consigo ligar para vocês, e também não tenho acesso ao app nos.

Desde já agradeço.

1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • October 6, 2025

Boa tarde ​@Dayana Melo,

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