Tenho um giga router 5g

Confirmar que na área de cliente foi tudo bem registado. Aguardar 24 horas se foi instalado recentemente. Se estes 2 passos estão ok, fazer reset de fábrica ao router. Continua a não funcionar? ligue 16990

Olá @Pedro Dias041 e @Guimas,

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa reposta. 
A situação que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada

Boa noite, não sei porque mas eu registei no site da nós e subitamente começou a funcionar

Bom dia, porque sem o registo,  nunca funcionaria.

Olá @Pedro Dias041,

Agradecemos o seu feedback, ainda bem que conseguiu.

Obrigada