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Kilobyte
February 28, 2017

Portátil sem acesso Wi-fi ao router NOS.

  • February 28, 2017
  • 21 comentários
  • 9050 visualizações
Apesar de detectar o router (sinal: excelente), o portátil, que utilizo, não consegue ligar-se ao mesmo.
A tentativa de ligação, devolve a mensagem: "O Windows não consegue ligar-se ao router (xxx)"
Obs: Os restantes aparelhos existentes (smartphone, tablet, PC), ligam-se sem problemas.

Solicito a ajuda possível, na resolução do problema.

Manuel Maia

21 Comentários

Kilobyte
March 25, 2017
eu é igual, nunca tenho velocidades que estao no contrato.... Tive que por vodafone em casa porque a net da nos era demasiado baixa para o meu trabalho. Nem 10mb de upload conseguem fornecer.... (vergonha)... pus vodafone, tenho 100mb contratuais, e tudos os dias ao fazer testes tenho 120-130mb de upload e mesma coisa de upload.
Bond Girl
Kilobyte
March 27, 2017
Garfield, essa velocidade é com o cbao de rede ligado ou wireless? e fizeste o teste no site da nos com o cabo ligado?
"Eu sou imune"
March 27, 2017
Eu tambem tenho 120 MB contratado, por teste de cabo da os 120. Os 120 sao os 100 MB. e atençao ha um tafirario da NOS que é 100/8. ou 120/10 como quiserem. por cabo dá o maximo.
Vaz
Super User
Super User
March 27, 2017
Os valores de upload foram actualizados pela NOS no site (página dos pacotes) e confirmei agora - porque não tinha reiniciado o meu router há mais de 15 dias - que actualizaram o meu sincronismo de upload para 10Mbps. Não é nada de transcendente mas é sinal de trabalho benéfico para o cliente. Os meus valores na página de cliente eram 120M no router constava 130/8 e passaram para 130/10. O valo dos 100 Megas é indicativo pois felizmente tive sempre valores mais próximos dos 130 que dos 100. Esperemos que haja mais evolução e que os routers que dizem por aí andar em testes piloto saiam ou pelo menos que façam algum "upgrade" mais agradável.
Zettabyte
March 27, 2017
Caros,

O problema é geral. Mais do que ineficiência dos routers, é o congestionamento da rede e do cobre. As medições variam muito, a largura de banda não é estável com fibra ainda menos com cobre. Enquanto tive Iris tinha a esmagadora maioria das vezes 118/8, o que era muito bom visto que o suposto era 120/10. Mudei para NOS 4 200 nem vê-los, tenho 150/100/90/80 de Downstream e o Upstream esse sim tenho quase sempre a 20. A NOS tem de dar um passo para o presente através do novo DOCSIS ou esticar fibra até à casa dos Clientes e actualizar a rede toda.

Um abraço!
EMI2016
Megabyte
March 30, 2017
Para se ultrapassar os 100mb é necessário uma porta gigabite no PC pois 90% dos pc têm fast eternet 10/100 os outros 10% têm Gigabit 10/100/1000 que não é o caso do Sr.M.Alexandre que para atingir os 150 tem essa porta 10/100/1000.
Tenho 200mb contratados 4 pc em casa não passam dos 95Mb /21 Mb e depois tenho um Lenovo do trabalho que atinge entre 190 Mb e 201Mb/21 Mb PING 8
Adora só falta mesmo um router com norma AC para termos mais de 100mb por wi-fi (o HUB tem dez anos com algumas actualizações )e já agora como sugeriu o Sr.m.Alexandre o novo DOCSIS para aumentar a estabilidade e diminuir latências para reduzir as queixas dos meus filhos quando jogam on-line.
EMI
Vaz
Super User
Super User
March 30, 2017
Com valores de 150 Mbps mesmo que esporádicos dificilmente terá só porta 10/100... E na anterior ligação 100M ou 120 essas portas não teriam permitido velocidades de 118. Mesmo assim julgo que não serão só 10% dos pcs com ter portas 10/100/1000. Mas isso pode ser resolvido com um adaptador usb embora com custos nem sempre insignificantes.
Vaz
Super User
Super User
March 30, 2017
Ainda sobre a velocidade do router, espero que a confirmar-se a existência de um novo router seja mais que só um router docsis 3.0 com wifi AC, pois o investimento nessa solução indicaria que o DOCSIS 3.1 irá demorar bastante. Mais que uma melhoria no wifi os clientes precisariam de ver um sinal de efectivo upgrade da rede que poderá permitir melhores ligações, mesmo que não imediato por causa das dificuldades técnicas. E um router com essa norma 3.1 permitiria a transição. Até porque os actuais talvez consigam mais que o que está a ser atingido - 200Mbps tem sido fornecido, faltando saber se as dificuldades em o assegurar são deste equipamento ou da rede. Em teoria a norma EURODOCSIS 3.0 que este cumpriria chegaria mais acima... Para melhorar a rede wifi podemos sempre investir individualmente o que não poderá acontecer a nível do modem cabo...
Curiosamente num manual do zonhub, que surge numa pesquisa da internet, tem uma captura de ecrã em que aparece sincronizado a 522/20 Mbps ... em 2009
Kilobyte
April 24, 2017
Informo que o problema que reportei("Portátil sem acesso Wi-fi ao router NOS"), se encontra finalmente resolvido.
Confesso que não fui capaz de executar as vossas sugestões, sendo que as mais simples (mais lógicas?), não tiveram resultado.

Finalmente, como andava a reportar (há alguns mêses) falhas no sinal da internet, a NOS - quase intimada (deviam ouvir as chamadas gravadas) - acabou por fazer deslocar um técnico, a minha casa, tendo optado pela simples substituição do router.
Desde aí, o portátil ligou-se ao novo router, sem qualquer problema.

Agradeço a todos os participantes, a ajuda prestada (incluindo o(s) gestor(s) NOS, do fórum).

Manuel Maia
Calemos
Gigabyte
July 12, 2017
Já é tempo para a NOS arranjar outro ROUTER, este router que tenho ( cor azul ) o WI-FI tem pouco alcanse.