E a terceira ou quarta vez que isso acontece. Sempre que o período de fidelização esta a acabar lá vem o telefonema com algumas ofertas para me renovarem a fidelização. até aqui tudo bem não tem problema.
Mas acontece sempre o mesmo tanho 2 routers um para o telefone e outro para a internet e ao longo desses anos todos eles continuam a fazer o mesmo e desligam me sempre um dos routers.
Se isso é feito automaticamente vocês tem de melhorar isso, se e alguem a fazer isto manualmente nem sei o que dizer.
Para melhorar a já frustrante situação deram me um prazo de 48h para resolver o problema quando telefonei e as 48h ja passaram e nada esta resolvido.
Aus anos que anda a fazer a mesma asneira e na ultima vez que isso aconteceu foi resolvido em 5 ou 10 min comigo au telefone mas desta vez querem 48h para resolver o vosso erro e mesmo assim falham o prazo.
