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September 30, 2026
Pergunta

Plume superpods com queda constante de sinal

  • September 30, 2026
  • 1 comentário
  • 5 visualizações

Tenho aqui o serviço de Wi-Fi total, e desde que aderi, tenho tido problemas diários de perda de sinal no wi-fi dos pods. Não é perda de conexão visto que os dispositivos conectados diretamente via cabo, não perdem conexão com a internet, é mesmo o sinal do wi-fi que cai, e tenho que sempre fazer o procedimento de desligar da eletricidade e ligar novamente para voltar, se fosse uma vez ou outra TD bem, mas todos os dias é impraticável. Já tentei resolver com a NOS e com a PC médica porém a NOS impõe um limite no meu tarifário onde não consigo mais ligar a eles. Pelo 16990, não resolvem fazem o mesmo procedimento que já faço todos os dias que é ligar e desligar os extensores. Alguém com problema similar conseguiu uma solução?

1 Comentário

João H.
Gestor da comunidade
September 30, 2026

Boa tarde ​@Tibério Vieira,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que faça um reset de fábrica ao equipamentos e faça um novo emparelhamento dos PODS.

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Obrigado

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