PIN acesso ao router plume

Mesmo que coloque a chave de segurança que conste na caixa do plume, não aceita,  ainda não percebi o que realmente é essa chave de segurança,  até pôs a do router principal e nada, não conecta

A chave de segurança é na app da plume (homepass by plume). Foi  colocada por si. Entre na app e mude.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Misadmh.

O @Guimas prestou uma boa ajuda.

Confirme-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Tenho o mesmo problema. Consigo ligar todos os aparelhos aos PODS, (smartphones, SmartTV, Playstation, MI Stick...) mas o PC portátil não consigo.

Já alterei a senha do POD, e já fui pesquisar a chave de segurança, no entanto continuo sem conseguir ligar o PC a essa rede

Bom dia @Csn,

Obrigado pela sua mensagem.

Confirme, por favor, se conseguiu encontrar a chave de segurança na App HomePass da Plume.

Obrigado. 

Bom dia,

Sim encontrei, inclusivé até a mudei...

Vamos ajudar, @Csn.

Envie-nos, por favor, o seu número de cliente, por mensagem privada, para o perfil @Fórum.

Obrigado. 

Boa tarde @Csn, 
O seu equipamento tem a versão windows 10? Se sim, por favor, insira a chave de segurança.

Escolha a opção “Usar a chave de segurança”. 
Obrigado.

Olá, 

Já fiz isso é continua a não dar...