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Pergunta

Péssimo serviço prestado


Venho por este meio demostrar a minha insatisfação com o péssimo serviço prestado de internet fixa. 

A rede wireless não chega a toda a casa mesmo com o repetidor, indicação de rede no máximo mas a internet não funciona tem quebras de 10 em 10 minutos, devido a essa situação não consigo trabalhar em teletrabalho, porque a Internet cai varais vezes. 

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2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 22119 comentários
  • 25 de janeiro de 2021
Beatriz Isabel escreveu:

Venho por este meio demostrar a minha insatisfação com o péssimo serviço prestado de internet fixa. 

A rede wireless não chega a toda a casa mesmo com o repetidor, indicação de rede no máximo mas a internet não funciona tem quebras de 10 em 10 minutos, devido a essa situação não consigo trabalhar em teletrabalho, porque a Internet cai varais vezes. 

Boa tarde, para que a moderação do Fórum possa endereçar ao departamento responsável a sua reclamação, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum 


Ana P.
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  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 29 de janeiro de 2021

Bem-vinda ao Fórum NOS @Beatriz Isabel

Olá @Jose Rodrigues

Pedimos desculpa pela demora. 

@Beatriz Isabel, vamos ajudá-la! Qual é o seu Router? 

Obrigada