Skip to main content
Header
Kilobyte
April 10, 2020
Pergunta

PESSIMA INTERNET

INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

    6 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 10, 2020

    INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

    Boa tarde, deve Reiniciar o seu Router, desligar da corrente eletrica, aguardar 10 segundos e voltar a ligar, quando o Router estabilizar, luz azul acesa e fixa faça novo teste para ver se melhorou aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx

    Kilobyte
    April 10, 2020

    INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

    Boa tarde, deve Reiniciar o seu Router, desligar da corrente eletrica, aguardar 10 segundos e voltar a ligar, quando o Router estabilizar, luz azul acesa e fixa faça novo teste para ver se melhorou aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx

    Pode se dizer que já o fiz algumas vezes, so n esperei esses 10 segundos mas irei testar

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 10, 2020

    @MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 

    Kilobyte
    April 11, 2020

    @MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 

    Como é que é suposto dar reset ao router, isto está a acontecer constantemente, ja cansa

    Kilobyte
    April 11, 2020

    @MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 

    Como é que é suposto dar reset ao router, isto está a acontecer constantemente, ja cansa

    Pois Já o fiz, a luz fica fixa azul, e não da para se conectar a nada,NADA!!!!

    Ana P.
    Moderador
    April 12, 2020

    Olá @MA INTERNET_ e @Jose Rodrigues

    @MA INTERNET_, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta :disappointed_relieved:.

    Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos ajudá-lo.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.