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INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

Boa tarde, deve Reiniciar o seu Router, desligar da corrente eletrica, aguardar 10 segundos e voltar a ligar, quando o Router estabilizar, luz azul acesa e fixa faça novo teste para ver se melhorou aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx


INTERNET ESTA PESSIMA, EM 10 MINUTOS, INTERNET SOBE PARA OS 2300 DE PING, SABENDO QUE PARA TER UM BOM PING, PRECISO DE TODA A GENTE DA CASA, NINGUEM USAR A NET PARA TER UMA BOA OU QUALIDADE MAIS OU MENOS, E AGORA, NINGUEM ESTA A USALA E FICA AUTOMATICAMENTE COM 2300 DE PING, E DESCONECTA SE DE TODOS OS SITES E ETC, PODENDO ACEDER DE NOVO, QUANDO A INTERNET "VOLTAR" GOSTARIA DE TER UMA RESPOSTA A ESTE PESSIMO SERVIÇO POIS NAO HA EXPLICAÇÃO 

Boa tarde, deve Reiniciar o seu Router, desligar da corrente eletrica, aguardar 10 segundos e voltar a ligar, quando o Router estabilizar, luz azul acesa e fixa faça novo teste para ver se melhorou aqui: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/Paginas/teste-de-velocidades.aspx

Pode se dizer que já o fiz algumas vezes, so n esperei esses 10 segundos mas irei testar


@MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 


@MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 

Como é que é suposto dar reset ao router, isto está a acontecer constantemente, ja cansa


@MA INTERNET_  Se não melhorou, faça RESET ao Router. 

Como é que é suposto dar reset ao router, isto está a acontecer constantemente, ja cansa

Pois Já o fiz, a luz fica fixa azul, e não da para se conectar a nada,NADA!!!!


Olá @MA INTERNET_ e @Jose Rodrigues

@MA INTERNET_, pedimos desculpa pela demora na nossa resposta :disappointed_relieved:.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos ajudá-lo.

Obrigada


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