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Pergunta

Performance baixa da wifi 2.4

  • 11 December 2020
  • 1 comentário
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Boa tarde,

Instalaram-me na sexta feira passado o novo GigaRouter (não redondo) e fizeram o upgrade para 500/100. Até terça feira tudo muito bom tanto a rede wireless 2.4G como 5G, mas na quarta feira os equipamentos (2 portáteis) ligados na 2.4 começaram a apresentar lentidão na ligação à internet, mesmo os sites a abrirem demoravam muito tempo no entanto o sinal estava no máximo. 

Os testes do speedtest, valem o que valem, davam valores de 0.1Mbps com picos de 7Mbps por vezes.

Já fiz reset ao router e continua na mesma, no entanto a rede 5G está muito boa. Mesmo com sinal muito inferior consigo 150Mbps.

Já vi as poucas opções que o router tem e a única coisa que consegui alterar foram os canais mas mesmo assim não ajudou.

 

Alguém com o mesmo sintoma? ou com alguma solução?

 

Com os melhores cumprimentos,
David Rodrigues


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6

Olá @David Rodrigues 84

Desde já, pedimos imensa desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
As dificuldades que nos reportou ainda se mantêm? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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