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Nuno Rodrigues
Megabyte
June 6, 2023

Pedido de opção ( Reniciar Programado Router )

Boas , tenho tido dificuldades nas velocidades da Internet , a soluçao terei que desligar e ligar o equipamento / atraves da app , opçao reniciar .

 

Há possibilidade de adicionarem uma configuraçao na gestão do equipamento para reniciar a uma hora programada , por exemplo a mim dá jeito as 3h da manha diariamente .

 

Ainda nao percebi porque os vossos equipamentos nao tem esta opçao , tenho varios routers wifi e tenho esta opçao … 

 

Aguardo resoluçao do mesmo 

Obrigado

Resposta afixada por Guimas

Não há essa opção. Recomendo lgiar apoio técnico para ver melhor essa situação da velocidade.

7 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
June 6, 2023

Não há essa opção. Recomendo lgiar apoio técnico para ver melhor essa situação da velocidade.

    Nuno RodriguesAutor
    Megabyte
    June 6, 2023

    Não há essa opção. Recomendo lgiar apoio técnico para ver melhor essa situação da velocidade.

    nao tem mas devia ter … nas outras operadoras teem 

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    June 6, 2023

    Boa tarde @Nuno Rodrigues,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Guimas partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

    Sugerimos ainda que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual:

    Partilhe connosco o resultado, por favor.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Nuno RodriguesAutor
    Megabyte
    June 6, 2023

    Boa tarde @Nuno Rodrigues,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Guimas partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

    Sugerimos ainda que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual:

    Partilhe connosco o resultado, por favor.

    Obrigado 

    Isso e uma treta nada funciona , adicionem a linha para programar o reinício do router a hora programada .

     

    Mas em relação a velocidade já vi que é geral , hoje estou a 100 em vez de 500 enfim 

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper User
    Super User
    June 6, 2023

    Boa tarde @Nuno Rodrigues,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Guimas partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

    Sugerimos ainda que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual:

    Partilhe connosco o resultado, por favor.

    Obrigado 

    Isso e uma treta nada funciona , adicionem a linha para programar o reinício do router a hora programada .

     

    Mas em relação a velocidade já vi que é geral , hoje estou a 100 em vez de 500 enfim 

    Sim existe problema geral de internet. Mas por cabo tenho na mesma os 500/100

      Nuno RodriguesAutor
      Megabyte
      June 6, 2023

      Boa tarde @Nuno Rodrigues,

      Agradecemos a sua mensagem.

      O @Guimas partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

      Sugerimos ainda que faça um diagnóstico ao serviço com auxilio do nosso assistente virtual:

      Partilhe connosco o resultado, por favor.

      Obrigado 

      Isso e uma treta nada funciona , adicionem a linha para programar o reinício do router a hora programada .

       

      Mas em relação a velocidade já vi que é geral , hoje estou a 100 em vez de 500 enfim 

      Sim existe problema geral de internet. Mas por cabo tenho na mesma os 500/100

      Sim mas eu tenho em brige e vejo outro IP externo ou seja , lento ….

      se me ligar diretamente ao router da NOS que é outro IP publico tenho a velocidade garantida …

      enfim …. 

        João H.
        João H.Gestor da comunidade
        Gestor da comunidade
        June 6, 2023

        Boa noite @Nuno Rodrigues «,

        Agradecemos a sua mensagem e sugestão.

        Os testemunhos da comunidade são importantes para nós para que possamos continuar a melhorar.

        Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

        Obrigado

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