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Pedido de informação
Boa tarde.
No mês de maio eu pedi um reforço de dados, 3 gigas por 9.99 euros.
Acontece que só gastei 2 gigas e supostamente deveria ter acumulado alem dos 2 gigas pertencentes ao pacote que tenho que me foi actualizado no dia 1 de Junho, o 1 giga que me sobrou.
A pergunta é essa, o que fizeram ao 1 giga que sobrou porque pertence-me e não esta no saldo.
Gostaria que averiguassem essa situação porque dá-me a sensação que andam a gozar com os clientes.
Obrigado,
Hélder Silva
