Bom dia,
Eu tenho contratado em minha casa serviço de internet e telefone móvel. Estou a mais de 15 dias sem os serviços em minha casa, já liguei 7 vezes a nós para fazer a reclamação por falta do serviço, todas as vezes me dizem que o serviço vai ser restabelecido no dia da ligação, e desde então não se cumpriu nenhum dos 7 prazos. Quero saber se posso pedir a resolução do contrato sem custos por causa da ausência desse serviço. Tenho fidelização no momento.
