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Ola eu comprei a internet movel com o pacote kanguru Livre XL e maioria das vezes so tenho 2 mbps as vezes tem 1,90 mbps e outras vezes sobe para 30mbps e depois eu tento jogar no pc parece que não tenho net porque não conecta aos jogos. Ou fico com bue lag 

Pode ser da zona em que se encontra. Já tentou manter o cartão num telemóvel e ver se tem bom sinal? 


Pode ser da zona em que se encontra. Já tentou manter o cartão num telemóvel e ver se tem bom sinal? 

Sim com o telemóvel fica muito melhor


 

Pode ser da zona em que se encontra. Já tentou manter o cartão num telemóvel e ver se tem bom sinal? 

Sim com o telemóvel fica muito melhor

Usa o telemóvel como hotspot se for dual sim 

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Boa tarde @Octavio Duarte Santos

Agradecemos o seu feedback. 
Ficamos contentes em compreender que a situação não acontece na mesma zona desde que utilizado noutro equipamento. Diga-nos, por favor, se o equipamento encontra-se dentro da garantia. 
Obrigado, 
Mário P.


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