Para quando a resolução de falta de rede?

Bom dia!! Gostava de saber para quando resolvem o problema de rede na minha area!! Estou desde as 9 da manha para conseguir abrir 4 ou 5 paginas! Curioso é que eu pago a minha mensalidade como qualquer outra pessoa e tenho um serviço fraco.... aliás muito fraco!! Imaginem que tive de recorrer a rede movel da meo para conseguir enviar esta mensagem!! Sim porque ligar para a Nos é coisa de rico!! 35 cêntimos por minuto? A sério? Por isso como cliente e porque pago para ter um serviço gostaria de o ter em condições e também quero mostrar o meu desagrado para com a Nos que tem clientes de primeira e de segunda (a minha zona deve ser de 3 ou 4)