Pago internet 200mg e nunca usufrui
Bom dia
Ando há bastante tempo a reclamar da minha internet fixa. convenceram-me a pagar mais cerca de 3€ na minha conta pata ter mais 100mg e nuca os tive realmente.
Já veio um técnico a casa mudar o router, já fizeram não sei bem o quê remotamente, mas o assunto não está resolvido.
Continuam a fazer marcações para assistência remota, mas como das 2 ultimas vezes não consegui por questões de trabalho resolveram arquivar a situação.
Agora preparo-me para agir juridicamente, inclusive para reaver o dinheiro a mais que tenho pago.
Esta situação tem-me causado muitos problemas a nível laboral, porque a instabilidade do sinal associado à velocidade, hoje por exemplo com o cabo ligado era de:
93.28 Mbps de download, 91.56 Mbps de upload
Espero que alguém neste fórum me possa ajudar, porque já estou na fase do desespero.
E ainda querem que renove com ele…
Se eu perder o meu emprego por causa desta situação a NOS vai ter que me indemnizar!!
