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Ligo praticamente todos os meses para a nos por causa da internet. Trabalho em teletrabalho e preciso de X de internet para poder trabalhar. Porque os programas que uso são pesados. 
pago 1gb de internet e 200mbs de upload. Nem mete consigo usufruir. É tudo a roubar. Tenho os HomePass, mini routers em todas as divisões e mnem apanham aquilo que preciso. Esta operadora está a ir de mal a pior. Qualquer dia desisto !! 

Boa tarde @TATIANA ALEXANDRA RAMOS PINTO,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que realize um diagnóstico ao serviço com auxilio do assistente virtual da App NOS:

Partilhe connosco o resultado.

Obrigado


Pelo que se vê fez um teste por wifi. Faça num pc por cabo de rede.


Os portateis, telemoveis, tablets etc nao dá mais de 500 Mb de velocidade, é uma caracteristica desses aparelhos.

Pode haver excepções mas sao raras.

 Eu tive um portatil Lenovo e nao dava mais de 500 Mb/100 Mb.

Tenho agora um portatil Asus e só dá 480 Mb/100 Mb.

O meu telemovel Samsung Galaxy, só dá 350 Mb.

É uma caracteristica desses aparelhos.

Se ligar por cabo de rede já tem a velocidade máxima, 1 Gb


Boa noite,

Agradecemos as vossas partilhas sobre este tema @Guimas e @HASPT.

@TATIANA ALEXANDRA RAMOS PINTO partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado


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