Estou com um problema no meu serviço que pago 100mb e nunca tive, já telefonei várias vezes para resolver o problema e está sempre igual. Tenho 20mb quando dá.
A única maneira de resolver isto é rescindir o contrato?
pago 100mb e para ter 20mb ja é difícil
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS @VALTER MIGUEL AGOSTINHO SANTOS ,
Olá@ricardo1977 ,
O teste efetuado foi através de cabo ou wi-fi? Para nos certificarmos que o Router está a receber corretamente as atualizações, sugerimos que reinicie o Router e, assim que a luz azul fixar no painel frontal, realizem um teste de velocidade NOS, por cabo de rede, por favor.
Ficamos a aguardar o vosso feedback ☺️.
Muito Obrigada
Olá
O teste efetuado foi através de cabo ou wi-fi? Para nos certificarmos que o Router está a receber corretamente as atualizações, sugerimos que reinicie o Router e, assim que a luz azul fixar no painel frontal, realizem um teste de velocidade NOS, por cabo de rede, por favor.
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