pago 100mb e para ter 20mb ja é difícil

Por acaso sofro do mesmo problema,internet paga a 100 megas e pouco mais tenho que 20....

Bem-vindo ao Fórum NOS @VALTER MIGUEL AGOSTINHO SANTOS ,

Olá @ricardo1977 ,

O teste efetuado foi através de cabo ou wi-fi? Para nos certificarmos que o Router está a receber corretamente as atualizações, sugerimos que reinicie o Router e, assim que a luz azul fixar no painel frontal, realizem um teste de velocidade NOS, por cabo de rede, por favor.

Ficamos a aguardar o vosso feedback ☺️.

Muito Obrigada