speedtest.nos.pt faça um teste aqui.

Certifique-se que é um pc ligado por cabo de rede ao router, não tem extensores/powerlines que possam influenciar e se possivel faça em 2 pcs diferentes caso o 1º não atinja a velocidade.

só ja agora para saber q estou a ser meigo quando falo em 300 são 140 mb no site da nos o cabo é categoria 6 rj45 e claro tudo como manda a lei

mas ja reportei á nos e vou me contatar mais tarde. obrigado

Boa tarde @Carlos Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e, de seguida, faça novo teste de velocidade. 

Partilhe connosco os resultados, por favor.

Obrigado 

ja fiz contiuna tudo na mesma

Bom dia @Carlos Cunha,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado