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Eu fiz um pagamento de uma fatura com o número de referência errada, entrei em contato com o banco e me foi informado que teria de entrar em contato com a empresa, ao entrar em contato com a nos me foi informado que meu pagamento não constava( porém foi debitado da conta) e que teria que resolver com o banco, afinal como posso resolver essa situação? 

Boa tarde @Roberto Jack de Souza Junior,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

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  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;
  • Número da referência que utilizou para pagamento;

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