Não consigo falar com um assistente Nos. Porque não sou cliente dizem as gravações. Mas até sou cliente apenas de internet móvel. Acho isto uma vergonha e falta de consideração pelas pessoas. Tenho número de cliente mas nas gravações nunca pedem. Enfim... Espero que me liguem para fazer propostas. 
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Não consigo falar com um assistente Nos. Porque não sou cliente dizem as gravações. Mas até sou cliente apenas de internet móvel. Acho isto uma vergonha e falta de consideração pelas pessoas. Tenho número de cliente mas nas gravações nunca pedem. Enfim... Espero que me liguem para fazer propostas. 😉
Boa tarde, para que a moderação do Fórum possa promover o contacto do departamento competente, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
Quando liga o 16990 no fim da gravação não dizem que se quiser falar com um operador marque 9 ?
Sim dizem. Mas pedem número de contribuinte e depoisbfizem que não encontram a minha conta cliente. E desligam a chamada
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Tive o mesmo problema há pouco tempo, também não me identificavam e por essa razão não havia opções para ligar para qualquer departamento, mas de um momento para o outro voltou ao normal, acho que houve um problema que entretanto foi resolvido.
Experimente voltar a ligar.
Ok. Obrigado
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Boa noite,
Agradecemos as vossas mensagens
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