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Hoje tive conhecimento de um familiar com o mesmo serviço que o meu, Tv,net,móvel,fixo, no qual tinha 200 megas de velocidade na net fixa e 30 Gb de net móvel, teve um upgrade da NOS sem alterar o tarifário para 1Gb de velocidade na net fixa e 200 Gb no serviço móvel.

Nao entendo. Isto é só para uns e para outros não?

Lamentavel 

Boa noite ​@Nelson Moreira Lima,

Agradecemos a sua mensagem.

As ofertas são dinâmicas, variando consoante o tempo e cliente, pelo que recomendamos que consulte ofertas disponíveis para si na sua área de cliente my NOS em “Ofertas para si”.

Sugerimos também que verifique as suas autorizações de contacto, para que possa receber contactos da NOS com propostas de melhorias e ofertas.

Obrigado


Já sou cliente desde que a empresa se chamava TV CABO

Ofertas? Recebi 200 Gb moveis ontem para poder utilizar até ao final deste mês de novembro.

Chega a ser patético e surreal 


Quanto as autorizações de contacto estão todas ativas 


Isso são mudanças contratuais logo altera o contrato. Também tem para si disponivel, desde que renove o contrato


Nao fez renovação alguma 


 


Nao fez renovação alguma 

Que vá verificar então o periodo de fidelização


Outra vez arroz?

Tem um ano de fidelizacao ainda. 
nao fez renovação 

ponto 

 

 


Boa tarde, ​@Nelson Moreira Lima
A NOS não realizou um upgrade de internet fixa, pelo que se houve um aumento de velocidades de internet fixa quer isso dizer que houve uma renegociação de condições contratuais. Quanto aos 200GB de dados móveis por 30 dias, o mesmo deve-se a uma campanha WTF. 

Obrigado,


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