O router reinicia

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Boa tarde, ​@Vladyslav 

Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a situação. Diga-nos, por favor, se nota algum padrão nas quebras de acesso. 

Aguardamos o seu feedback. 

Obrigado, 

Durante uma semana de observação, não notei qualquer padrão na reinicialização do router. Por vezes, acontece a cada 20-30 minutos. Por vezes, acontece uma vez por dia. Mais frequentemente, acontece a cada 2-3 horas. 

Todos os sinais no router desaparecem e o indicador de alimentação começa a piscar

​@Vladyslav, muito obrigado pela informação. 

Tem a possibilidade de ligar o router numa outra tomada para verificar se esta situação ainda acontece.
Obrigado, 

Boa tarde

Obrigado pela recomendação, mas como já postei, já fiz isso e não adiantou nada.

Será que posso pedir a um técnico para vir cá ver qual é o problema?

Boa tarde ​@Vladyslav, 

A deslocação técnica a pedido do cliente tem um custo de 40€. 

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Obrigado.

Boa tarde ​@Vladyslav,

Agradecemos o seu feedback.
Para melhor analisarmos e compreender o que se passa com o serviço, pedimos que nos envie uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato, por favor.

Obrigado,