O que se passa com a cobertura NOS?

Pesquisei um pouco e parece que a mais de 3 anos que as antenas 4G da NOS estão sobrecarregadas e nada fazem e pelo visto a NOS deixou de ser uma empresa que se preocupa em fornecer um bom serviço ao cliente.
As queixas da velocidade e as horas em que acontece são as mesmas que o pessoal se queixa agora.
Fico triste e desiludido