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Titan
Terabyte
April 5, 2021
Pergunta

O que posso fazer?

O meu hotsopot ZTE que tem coisa de um ano, tem apresentado falhas recentemente.

Estas falhas se tornam graves porque preciso do mesmo hotspot funcional porque uso o mesmo para teletrabalho e o hotspot que usava antes já não funciona.

O que posso fazer?

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
April 6, 2021

Boa noite @Titan,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Que tipo de falhas tem o equipamento apresentado? 

Obrigado

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Titan
TitanAutor
Terabyte
April 6, 2021

Boa noite @Titan,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Que tipo de falhas tem o equipamento apresentado? 

Obrigado

O Zte simplesmente deixou de funcionar e tive que o reiniciar e o mais antigo que é um Alcatel pura e simplesmente não capta sinal

João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2021

Olá @Titan,

Agradecemos a informação.

Pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum, por favor.

Obrigado

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