Melhor resposta por juli89
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como desactivar o pacote internet movel estando ja no estrangeiro?
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nao tenho servicos reg.
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Se tiveres o roaming ativo na internet, regista o cartão na área de cliente.
A outra opção é ligares para a pedir para desativar.
A outra opção é ligares para a pedir para desativar.
obg. oscar7. qual o nr que devo ligar aki do estrangeiro pois o 12300 nao da. obg. pela ajuda
Reputação 7
+2
A partir do estrangeiro:
+351 929 001 799 na rede móvel
+351 929 001 699 na rede fixa
Obg. Oscar7. a solução foi mesmo ligar para a linha de apoio ao cliente 00351931699300 pois os nrs que me forneceu são só para serviços fixos. mas desses números reencaminharam e consegui resolver a minha situação. O meu grande obrigado na mesma.
Há muitos anos que tenho (ou será tinha?) uma Net Móvel (Optimus-Kanguru) que, diga-se de passagem, não uso muito porque me movimento onde há sempre WIFI. Verifiquei na minha myNos que esta subscrição está agora designada por Net móvel Zero e está, realmente, toda a “0”. E, percebo agora, porque não funcionou há 2 dias quando precisei dela. Mas porque está desactivada? Qual a alternativa?
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- Gestor da comunidade
- 23636 comentários
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16 February 2020
Olá
Queremos ajudá-lo.
Assim, para o podermos fazer e perceber o que se passa, indique-nos, por favor, a última vez que utilizou esse serviço.
Muito obrigado.
Comentário
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