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Só pretendo saber o que é Netmóvel zero.Obrigado.
@Loup é um tarifário de internet móvel.
como desactivar o pacote internet movel estando ja no estrangeiro?
@nelson casanova a partir da tua área de cliente, se tiveres os serviços registados.
nao tenho servicos reg.
Se tiveres o roaming ativo na internet, regista o cartão na área de cliente.



A outra opção é ligares para a pedir para desativar.
obg. oscar7. qual o nr que devo ligar aki do estrangeiro pois o 12300 nao da. obg. pela ajuda
@nelson casanova



A partir do estrangeiro:

+351 929 001 799 na rede móvel

+351 929 001 699 na rede fixa
Obg. Oscar7. a solução foi mesmo ligar para a linha de apoio ao cliente 00351931699300 pois os nrs que me forneceu são só para serviços fixos. mas desses números reencaminharam e consegui resolver a minha situação. O meu grande obrigado na mesma.

Há muitos anos que tenho (ou será tinha?) uma Net Móvel (Optimus-Kanguru) que, diga-se de passagem, não uso muito porque me movimento onde há sempre WIFI. Verifiquei na minha myNos que esta subscrição está agora designada por Net móvel Zero e está, realmente, toda a “0”. E, percebo agora, porque não funcionou há 2 dias quando precisei dela. Mas porque está desactivada? Qual a alternativa?


Olá @Carlos Silvério

 

Queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer e perceber o que se passa, indique-nos, por favor,  a última vez que utilizou esse serviço. 


Muito obrigado.


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