Obg. Oscar7. a solução foi mesmo ligar para a linha de apoio ao cliente 00351931699300 pois os nrs que me forneceu são só para serviços fixos. mas desses números reencaminharam e consegui resolver a minha situação. O meu grande obrigado na mesma.

C

Carlos Silvério

Megabyte

Há muitos anos que tenho (ou será tinha?) uma Net Móvel (Optimus-Kanguru) que, diga-se de passagem, não uso muito porque me movimento onde há sempre WIFI. Verifiquei na minha myNos que esta subscrição está agora designada por Net móvel Zero e está, realmente, toda a “0”. E, percebo agora, porque não funcionou há 2 dias quando precisei dela. Mas porque está desactivada? Qual a alternativa?

Mário P.

Gestor da comunidade

Olá @Carlos Silvério,

Queremos ajudá-lo.

Assim, para o podermos fazer e perceber o que se passa, indique-nos, por favor, a última vez que utilizou esse serviço.

Muito obrigado.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

O que é a netmóvel zero?

10 Comentários

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